Chính sách mua hàng

1. Hình thức đặt hàng

Khách hàng có thể đặt hàng qua:

Website chính thức của BE - KYHO.

Fanpage Facebook, Instagram, Tiktok.

Các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiktok Shop.

Mua trực tiếp tại cửa hàng: Tầng 3, TTTM Mipec Long Biên, Hà Nội.

2. Phương thức thanh toán

Chuyển khoản ngân hàng trước khi giao hàng.

Thanh toán khi nhận hàng (COD).

Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng bằng tiền mặt hoặc quẹt thẻ.

3. Chính sách vận chuyển

Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 1.000.000VND trở lên.

Thời gian giao hàng:

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày.

Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày tùy theo khu vực.

Khách hàng sẽ nhận được mã vận đơn để theo dõi đơn hàng.

4. Chính sách kiểm hàng

Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán.

Nếu sản phẩm có lỗi do sản xuất hoặc giao sai mẫu, BE - KYHO hỗ trợ đổi hàng miễn phí.

Không hỗ trợ trả hàng sau khi đã nhận, chỉ áp dụng đổi hàng theo chính sách đổi trả.

5. Hỗ trợ khách hàng

Hotline/Zalo: 0368 866 619.

Inbox Facebook, Instagram, Tiktok để được hỗ trợ nhanh nhất.

💖 BE - KYHO cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất! 💖